仓库盘点是仓库运营的常见操作，而实物数量与账面记录之间出现差异时该如何妥善处理，始终是每一位仓库管理人员必须面对的难题。

值得注意的是，盘盈盘亏两者处理的方式不同，根源也各有千秋。

盘盈

盘盈表面上看是清点发现多出的库存，仿佛天上掉馅饼。实际上可能是采购入库未入账、销售退货未记录、生产退料未处理、前期盘亏错误等等。

盘盈如何处理：

1）核实确认：对盘盈的货物进行详细核对，包括品名、规格、数量、批次等信息，确保与盘点记录一致。同时，检查货物的质量状况，确认是否存在损坏、过期等问题，避免将不合格货物计入盘盈。

2）追查原因：若是采购入库未入账，需核查采购订单、送货单、验收单等凭证，确认是否存在漏登账的情况；对于销售退货未记录，要查看退货单、客户沟通记录等，明确退货是否已妥善处理但未及时登账；若是生产退料未处理，需与生产部门沟通，核实退料的时间、数量等信息，检查是否有未录入系统的情况；对于前期盘亏错误导致的盘盈，要调出前期盘点资料，重新核对，找出错误所在。

3）差异审批：形成盘盈调查报告，说明原因、数量、价值及处理建议。

4）系统调整：获得审批后，在仓储管理系统和财务系统中进行。

5）完善记录：将盘盈处理的过程、原因、结果等信息详细记录在案，以备后续查阅和审计。

盘亏

盘亏表面上看是仓库里该有的东西不见了，造成企业资产损失。实际上可能暴露出更大的问题：大量单据遗漏、收货数量不对未发现、盗窃等。

盘亏如何处理：

1）盘点确认：对盘亏货物进行进行再盘，检查是否存在货物摆放位置错误导致的误判，盘亏情况是否真实存在。

2）排查原因：若怀疑是货物丢失，需查看仓库监控录像，询问相关值班人员，了解是否有异常人员进出或货物搬运情况。对于出库未记账的情况，要核查出库单、发货记录、客户签收单等，确认是否存在漏登账的情况。

3）账务与实物处理：在确定盘亏原因并获得审批后，进行账务调整。将盘亏货物的价值计入 “待处理财产损溢” 科目，待审批通过后，根据不同原因进行处理。如果是货物丢失且无法追回，经批准后将损失计入 “管理费用” 或 “营业外支出”；若是自然损耗，将其转入 “管理费用”；对于出库未记账的，补记出库手续，调整相关账务。同时，对盘亏货物进行相应的实物处理，如丢失货物需办理报失手续，自然损耗的货物进行合理处置。

4）账务与实物处理：详细记录盘亏处理的全过程，包括原因、处理方式、审批文件等，更新库存台账和财务记录，确保数据的准确性和完整性，为后续的管理和审计提供依据。

5）流程优化：根据盘亏原因，完善仓库管理流程，如加强仓库安保措施，明确出库登账的责任和时间要求，以减少盘亏情况的发生。

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