广东安乐窝网络科技有限公司

安乐窝——中国首家泛装饰O2O交易服务平台。安乐窝将目标放在致力为业主提供装修一体化服务，以全新的商业思维，采用“线上网站+线下体验馆”形成双轨支撑，通过专业线上、线下两翼齐飞共振，为业主提供免费验房、量房、设计、报价核价、第三方施工监理、装修保、装修贷和建材家居产品F2C（工厂直接到消费者）模式等完整链条式服务，打破装修难的魔咒，真正意义上实现让业主“省心、省时、省钱、省力”的目标。 

安乐窝供应链体系中，战略合作直供品牌包括：科勒、贝朗、美标、东鹏、皮阿诺、箭牌等100余个国内外一线大牌工厂，合作品牌价值高达3500亿。线上在售商品数已突破5000款，涵盖建材、家具、灯饰、软装饰品等，合作品牌及所售产品数在同类供应链平台中均名列第一。

线上看产品，线下重体验，安乐窝快速布局全国线下门店，2016年实现了20省80城100店的开店目标，2017年供应链体系不断完善，系统不断迭代，通过与整装公司的战略合作，实现了“互联网+”整装3.0的突破。 

客户需求及解决方案

01丨异地多仓库

对于家居卖家的整体经营而言，在业务的重点区域拥有仓库既可以更便捷地服务于庞大而分散的客户群，建立异地仓库成为卖家后端发力的重要手段。安乐窝的门店覆盖20多个省，全国多仓发货，若系统化管理全国的多个仓库，就近调配货物，缩短运输距离，便能从根本上提高发货和运输效率，解决家居电商物流“最后一公里”的难题，带给客户更优质高效的物流体验。C-WMS多仓管理的功能恰恰完美匹配了安乐窝多仓多组织架构的管理需求，只使用一套WMS即可完成仓库的全流程作业，并且易学易用，快速上手，进而降低了对熟手的依赖性。

02丨批次管理 

由于建材行业的特殊性，对商品批次管理的要求较高，比如瓷砖、实木地板，生产时不能保证每一批次的色号、图案相同。因此，如果遇到破损退货时，需要追溯到原批次进行补货，确保客户商品是同一批次。

为实现库存精细度的操作要求，C-WMS系统设定库位管理方式、操作流程以及系统配置，满足货位规划设计、日常货位调整等功能。并对库存货品分别采用SKU管理、批次管理、单个商品管理（SN码管理）、线上线下多渠道规则策略以实现仓库对货品档案归类、批次周转、SN追溯、拣货动线优化等库内作业管控。

03丨条码化

单纯依靠人工无法保证作业的准确率，常常遇到账实不符的问题。通过条码化管理规范作业能够大大降低错误率。C-WMS支持全程扫描作业，使用无线手持终端完成收货、上架、拣货、验货、调拨、查询等仓库作业，配合系统提供的强大上架、拣选、波次、盘点、补货等策略。当作业指令下达仓库后，系统提供执行方案、作业动线，作业人员使用无线手持终端获取作业指令执行订单操作，提高仓储效率，减少作业过程中由于人的因素发生的出差几率，提高库内作业准确率。

04丨上下游系统协调运作

安乐窝关注上下游系统连通的问题，上游是自己的商城与三方平台、OMS，下游是财务系统、TMS。打通供应链体系的内部环节，为系统全面提速，以解决时下供应链平台物流配送、系统流转难题。

C-WMS可与OMS、ERP、物流、电商等多种平台对接，接收来自客户自建电商平台的订单，并传输到下游TMS系统完成车辆预调度，处理完成后数据回流到WMS及电商平台，将单据处理进度、处理状态、以及处理后的信息流畅快速地反馈至平台，实现库存信息及时更新，订单信息及时补充，以确保数据的高度精准性与实时性，同时业务单据结单后根据WMS计费模块生成仓库应收应付台账明细，通过与财务系统信息交互，统一进行对账操作。