项目背景

江苏萱子文化传播有限公司是一家专业做中端时尚饰品销售的全国连锁企业，品牌名称为“萱子SHINE”！品牌自2003年以7平米小店起步，07年开始公司化运营，08年进驻水游城，首次将品牌驻进购物中心，09年与万达牵手，由此开启全国布局的道路。现已在全国设有“Shine”连锁直营店逾百家，且每年仍在迅速扩张，成为全国各地大型商业地产招商的首选品牌！

萱子SHINE以“真经典、快时尚、全品类”的产品路线满足不同消费者的需求，产品包括：首饰类、发饰类、配饰类；从奢华大气的水晶到端庄时尚的宝石；从温婉简约的玉石系列到优雅含蓄的珍珠宝石，无不融汇了目前国际上最流行时尚元素及先进的工艺制作技术，使每一款产品更加具有鲜活的时尚感！

萱子SHINE目前在南京市拥有4000平左右的仓库，今年上半年，新的供应链产业基地投入，可满足500家门店的日常货品供应。与此同时电商业务上线，仓库发货作业也带来较大的转变。

携手C-WMS实现高效供应链管理

此前，萱子采用 ERP 进行企业采购、销售、物流及财会管理，由于ERP 的仓储及仓储管理功能无法满足萱子在仓储管理及仓库库存管理的业务精细化需求及业务发展要求，决定引入C-WMS方案全面提升其仓储物流作业水平。

C-WMS根据供应链管理部、仓储部、信息部的业务需求及管理策略的规划，制定适合萱子的仓储管理并长期发展的信息化解决方案。

根据萱子仓储业务的特点分析，结合供应链物流解决方案及专业的物流仓储管理方法，C-WMS从萱子计划部、电商部、采购部、仓库等物流实体出发进行分析，分别从仓储的需求方（计划部/电商部/采购部）、物流计划方（供应链）及物流执行方（仓库）三个不同的层次对仓储作业流程及管理需求做如下分析：

物流需求方要求

满足货物管理要求，根据采购入库订单，安全及时的将货物运送到仓库；或者根据出库订单，安全及时将货物交付到给门店或电商收货人；追踪仓储过程各个动态。

物流计划方要求

对采购订单和门店配送的物流过程制订可行的计划并确保计划满足交付需求，及时监控物流计划的动态，对异常情况做出快速反应，对物流执行方做出监控及考核。

物流执行方要求

可合理安全各种仓储作业资源，保障仓储作业安全及质量，提高作业资源的有效利用率，可以分析及考核各种作业资源的质量及效率。

目前，萱子总仓C-WMS系统已正式上线，实现多仓管理、平面库位管理和立体库位管理、多品类多货物属性库存管理、商品保质期管理。全面管控总仓到各个门店的出库，各个门店到总仓的退货入库，电商的出库作业以及库内作业流程。

收货上架

 实现供应商送货预约操作，系统配置多种收货规则、上架规则并为用户推荐上架库位。

库存管理

精细化库存管理，除整体信息外，库存明细使用容器，可查询容器内商品明细。系统首页看板功能，快速查看库存明细、出入库明细、待处理订单等。

订单分析

多维度的订单分析，匹配波次自动设定发货流程。

波次管理

系统配置多种波次规则，同时引入自动波次，使作业更有序。

拣货复核

实现使用多种容器（如周转箱、拣货车）进行拣货作业和包装复核；并实现派工拣货、拣货拉卡管理，拉卡自动打印拣货标签功能。

集货管理

发货门店绑定集货库位，拣货分货结束放入对应集货库位；取货复核人工释放集货库位操作。

盘点管理

满足多种方式盘点，如盲盘，财务盘点，区域盘点等。

异常处理

出现异常订单，可在出库前任一环节执行逆向操作。

退货管理

门店退货分货到箱，按商品推荐上架库位。

打印管理

实现各主流快递公司的快递详单打印，支持条码化作业和条码打印。

软硬件对接

根据用户当前业务流程，建立与ERP系统单据对接；与多种物流设备对接，如条码设备、各类RF、电子标签，电子称重器等。

作业模式

满足全程使用RF作业（如入库上架、出库拣货、出库分货、移库作业、补货作业等），同样支持纯手工单据作业。

耗材管理

可查询耗材使用量，精准掌握耗材使用情况。

绩效考核

满足对员工作业进行KPI考核，可查询工号时间段内的操作环节单数、笔数、商品数量，实现精准绩效管理。