上传时间:2025-4-1 9:39:24
在物流成本透明化与竞争白热化的双重压力下,现代仓储企业正经历从"空间租赁商"向"供应链服务商"的质变。
供应链增值服务,正在成为三方物流企业在竞争新格局下赢得主动,提升市场份额的关键。
一、为什么出现了增值服务?
1)价格战激烈
为争夺客户资源,企业被迫压缩利润空间,导致基础仓储费率持续走低,基础仓储费陷入恶性竞争,企业需要寻找新的利润增长点。
2)市场需求变化
除了基本的运输、仓储等服务外,客户还希望物流企业能提供诸如包装定制、产品组装、贴标等增值服务,市场需求向趋于多元化和高端化。
3)科技进步的推动
大数据、人工智能、物联网等先进技术在物流领域的广泛应用,大幅提高了物流作业的效率和准确性,为开展诸如产品组装、分拣包装等高附加值服务提供了技术保障。
二、仓库增值服务有哪些?
1)包装定制:
根据客户的要求,对产品进行个性化的包装设计,包括包装盒的材质、尺寸、品牌logo、Slogan等,从传统千篇一律的的PE袋到有质感的飞机盒+雪梨纸。
2)吊牌+贴换标:
提供一站式吊牌服务和贴换标服务,这样无论是产品包装更新换代、促销活动临时贴标,还是因进出口业务需要进行标签语言转换,都可以助力品牌形象持续塑造。
3)熨烫:
主要是服装类,在出库前进行熨烫,从柔软轻薄的真丝,到挺括有型的西装面料,确保每一件服装在出库前都能抚平褶皱,让客户在拆封的瞬间,收获优质的产品体验。
4)组装:
根据客户的产品设计图纸,提供产品简单的组装服务,主要是针对礼品、家具、玩具、器材等领域客户。
5)质量检测
对入库或出库的产品进行质量检验,包括外观检查、尺寸测量、性能测试等。比如对电子产品进行通电测试,检查其功能是否正常。
6)退货处理
对可再次销售的产品进行重新包装、整理后入库;对有质量问题的产品进行分类处理,如维修、报废等。同时,为客户提供退货处理报告,让客户了解退货的具体情况,便于客户调整销售策略。
7)数据管理与分析
对仓库运营过程中产生的数据进行收集、整理和分析,如库存数据、出入库数据、订单数据等。通过数据分析,为客户提供决策支持,帮助客户优化供应链管理。
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