每个行业的物流供应链都有其行业本身的特点，WMS仓库管理软件讲究求同存异、量体裁衣，面对各类行业不同需求，需要设计者既能通过物流本质来解决共性问题，又能满足行业特性需求解决企业矛盾，本文将为大家分享有关这方面的知识。

✓

第三方物流行业

1、多货主支持：

全面支持多货主管理要求，可以建立对于不同货主的全方位管理，并有效的为大量不同的货主提供差异化仓库管理服务，定义不同的运作策略。

2、多仓库支持：

相关仓库间可以实现联动作业，以构建一体化的物流服务体系；集中部署，全局视角，对各类业务可以全局掌握和局部协调，支撑企业标准化运营。

3、智能策略支持：

支持多种智能化策略定义，如上架策略，拣选策略，补货策略，波次策略，盘点策略，ABC策略，出库策略等；当仓库作业指令到达仓库后，系统可根据预先制定的策略，自动编制执行方案；优化仓库作业动线，优化资源利用，解决作业瓶颈。

4、库内作业支持：

按照收货、上架、补货、移库、分拣、包装、发货、盘点等各种库内的作业模式进行细分，通过智能的任务分配，手持端自动接收作业任务，作业人员进行扫描作业，实时与SAP进行数据交互。

5、绩效考核支持：

系统按照收货、拣货、盘点、库内加工等工序将库内作业进行细分；作业任务自动分配给对应的操作员进行作业；系统自动记录每个员工操作日志，为KPI考核提供依据。系统可提供实时库存数据，支持部分收货、部分拣选、部分发运、退货、退拣等各种特殊作业要求。

6、查询支持：

系统所提供的强大的多维度的库存查询功能，可以满足不同角色对库存管理的不同需求。不管是收货、上架、拣货和发货，还是仓库内的移库、调整和冻结，系统都提供了完整的库存交易记录。同时系统提供全面的产品追溯，进一步保证业务活动的安全和库存的准确性。

7、盘点支持：

仓库人员只需要对照盘点单(可明盘、暗盘)，用手持终端扫描货位上的唯一码，匹对产品信息，复核盘点状态，如：数量、货位号、质量状态、生产日期。通过扫码可快速完成盘点动作，后续系统会自动生成各种报表供分析统计。

✓

机械制造行业

机械制造行业依商品对象可以细分为仪器仪表、变速器、电机元器件、变频器、标准件等细分行业，其物流体系的典型特征就是自动供料、自动生产、自动保管、自动出库，通过自动化生产线对接全自动立体仓库，结合码垛机器人、AGV等机器设备实现全程一体化自动化智能工厂物流。

WMS系统在机械制造行业的主要特点为：

1、工厂物流与仓储物流紧密结合

工厂物流与仓储物流通过全自动化设备紧密结合起来，WMS系统的管理对象不仅是仓库，更延伸到生产线、线边仓、工作台等，入、出库业务流程与库存管理在更广泛的范畴和更广义的空间中得到应用。

2、满足精益化生产

WMS系统与生产计划排程、生产调度管理、生产过程控制等无缝衔接，在原材料、半成品、成品的生产出库、剩余返回、销售出库等环节，WMS系统进行智能化控制，杜绝浪费、实现无间断的作业流程，满足精益化生产的要求。

3、设备任务智能控制

机械制造行业多以多样性机器设备来实现自动化工厂物流，WMS系统应当与WCS设备控制系统构建在统一的技术平台，通过设备任务的整合优化、流量控制、动态路径分配、路径优化，通过设备工作时序的有效衔接与设备均衡负载，实现稳定可靠智能优化的自动工厂物流。

✓

零售行业

零售行业依据销售业态可分为B2B、B2C两种体系模式，B2B可进一步细分为大卖场、标准超市、便利店等业态，零售物流主要通过自动化立体仓库实现持续压缩的库存模式，通过高速分拣机、DPS电子标签拣选等实现快速准确的分拣模式，达成高效存储、快速分拣的全自动零售物流配送体系。

1、集约化库存控制：

WMS系统必须具备多样化的库存策略，满足不同品类、不同ABC分类商品的存储策略，在物理层面将商品从业态、货主、促销等属性中抽象出来进行集约化存储，达到压缩库存量、加快库存周转的零售物流核心目标。

2、高效率配送履行：

以生鲜品、日配品为代表的商品提升了零售物流的配送履行效率，WMS系统必须支持多样化分拣模式，支持RF、灯光、分拣机等的不同物流设备，支持播种、摘果、整箱、拆零等的不同作业模式，实现B2B配送一日两配，B2C配送半日送达，达到快速响应准确履行的零售物流核心目标。

3、物流费率准确计算：

薄利多销是零售企业的经营理念，物流费率在零售行业得到强烈的关注，WMS系统需要对各个环节产生的物流费用进行精确计算，将统配与直送有机结合起来，将物流费率下降作为持续改善目标与课题。

4、门店与仓库的无缝衔接：

通过WMS系统的信息共享，零售门店可以实时监测配送中心的订单交付的情况，可采取免验收的模式，减少门店与仓库的交接工作量；配送中心可基于各门店商品配置陈列的数据共享，按照门店货架陈列顺序进行品类的发货拣选与包装，最大程度减少门店的上架陈列工作量。

5、推式与拉式相结合：

对新品、DM商品、特价商品、促销商品等商品可推行配送中心统一铺货模式，其余可采取基于安全库存的自动订货模式，WMS系统必须对商品库存进行实时监控与预警，通过多种优化算法实时分析与预测门店与消费者的要货需求，将推式与拉式供应链有机结合，最大程度地促进销售，避免缺货与销售损失。

6、逆向物流处理：

除了生鲜食品之外，零售行业的退货率相较其他行业始终居高不下，必须重视逆向物流的处理，WMS系统应当具备强大的退货处理功能，对退货、残次品的单据处理等、接收、检验、退供、保管、废弃等环节做到及时处理与响应，准确高效低成本地解决问题，并可进行有效追溯。

各行各业的物流本质是相通的，在WMS系统的设计过程中，既要把握住本质与精髓，又要充分认识与挖掘行业需求，将各行各业的物流特征强化与放大，实现量体裁衣、度身定做的自动物流信息化体系建设。

本文章转载自“智能仓储物流技术研习”官微（ID：znccwl）、图片来源自unsplash官网。