上传时间:2020-12-2 15:57:00
现在电商企业的生意越来越不好做了,因为市场竞争太激烈,几乎每个人都可以做电商,每个人身边应该都有做电商的人,电商企业的市场空间也被无限的压缩,企业不得不放弃部分利润来获得新的市场。在这种背景下,电商企业的运转也很困难,特别是到了旺季的时候,比如双十一期间,看起来电商企业好像很赚钱,但实际上也会遇到很多难题。这些难题如何使用WMS软件来解决呢?
1、超卖引发的纠纷
电商企业在淡季的时候,货物卖不掉,积压了很多库存,导致了成本高企,好不容易等到了旺季,却经常出现货物超卖的情况,非常才头疼。因为在旺季的时候,卖货的订单非常多,有的时候系统数据没有反应过来,大量的订单涌进,就可能发生超卖,卖掉的订单比库存还多。这些订单无法发货,导致了消费者的投诉,引发了各种纠纷,对企业产生不良影响,甚至会引起恶性循环,导致大量的退货。对于这种超卖的问题,采用仓储管理软件可以解决,在软件中设置好库存量和库存预警线,精准的把控库存,就能避免这个问题。
2、发错货的问题
在电商企业经营过程中,发错货是常有的事情,对于一般消费者来说,无非是退换货来解决,但也有人会投诉,带来不好的影响。其实发错货大部分都是人为原因导致的,比如相同型号的货物,发货的时候颜色发错了等等。这种问题使用仓储管理软件最容易解决,在软件中,所有货物都是以编码形式保存,电脑是不会出错的,也根本不存在搞混的现象。
3、订单量太大处理不过来的问题
电商企业如果出现了爆款产品,很可能瞬时间出现大量订单,但员工的精力有限,企业也不可能短时间招聘大量人手,因此这些订单可能暂时处理不过来,因此延误了发货时间,带来损失。对于大量的订单,WMS系统也可以轻松应对,因为电脑处理数据的能力远超人工。
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